Les cuento lo que pas\u00f3 el martes pasado. Un cliente, un tipo inteligente que investig\u00f3, me envi\u00f3 un "proveedor perfecto" que encontr\u00f3 en Alibaba. Insignia de Proveedor Oro. 8 a\u00f1os verificado. Excelentes precios. Llam\u00e9 a la f\u00e1brica.<\/p>\n
\u00bfAdivina qu\u00e9?<\/p>\n
Subcontratan 60% de su producci\u00f3n a un taller subterr\u00e1neo en Dongguan. El cliente no ten\u00eda ni idea. Casi envi\u00f3 $47,000 por un pedido que habr\u00eda llegado con aspecto de haber sobrevivido a un tornado.<\/p>\n
SECRETO PRIVILEGIADO:<\/strong>Aproximadamente 40% de los "fabricantes" en plataformas B2B son simplemente empresas comerciales con una oficina alquilada y buenos conocimientos de Photoshop. Te subir\u00e1n el precio entre 15 y 30% y nunca lo sabr\u00e1s.<\/p>\n No todos los proveedores son iguales. La verdad es esta:<\/p>\n Tipo<\/p>\n<\/th>\n Qu\u00e9 hacen<\/p>\n<\/th>\n Nivel de riesgo<\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n Propietario de la f\u00e1brica<\/strong><\/p>\n<\/td>\n Fabrica el producto. Controla la calidad. Posee las m\u00e1quinas.<\/p>\n<\/td>\n Bajo (si es honesto)<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Compa\u00f1\u00eda comercial<\/strong><\/p>\n<\/td>\n Intermediario. Encuentra f\u00e1bricas para ti. Agrega margen de beneficio.<\/p>\n<\/td>\n Medio<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n Agente de abastecimiento (del tipo sospechoso)<\/strong><\/p>\n<\/td>\n Recibe sobornos de las f\u00e1bricas. Oculta costos. Miente.<\/p>\n<\/td>\n NUCLEAR<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n La mayor\u00eda de los principiantes eligen a quien responde m\u00e1s r\u00e1pido en Alibaba. Suele ser una empresa comercial que finge ser una f\u00e1brica. Te env\u00edan fotos de archivo, copian y pegan certificaciones y prometen un precio incre\u00edble.<\/p>\n Luego llegan tus muestras. Basura.<\/p>\n He investigado a m\u00e1s de 200 proveedores en 6 a\u00f1os. Este es mi sistema exacto:<\/p>\n Ll\u00e1malos por WeChat o WhatsApp. Solicita una visita a la f\u00e1brica. Ahora mismo. No ma\u00f1ana.<\/p>\n Est\u00e9 atento a:<\/p>\n \u00bfEntran en p\u00e1nico? Bandera roja.<\/p>\n<\/li>\n \u00bfPueden mostrarle la planta de producci\u00f3n donde se fabrica SU producto?<\/p>\n<\/li>\n \u00bfLos trabajadores lucen miserables? (Bueno, siempre lucen un poco cansados, pero lo entiendo).<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Consejo profesional:<\/strong> P\u00eddales que le muestren la estaci\u00f3n de control de calidad. Si no hay ninguna, o si solo hay una persona con una cinta m\u00e9trica, no vaya. Nuestro equipo realiza comprobaciones de muestras antes de la producci\u00f3n en masa, ya que la mayor\u00eda de las f\u00e1bricas omiten este paso.<\/p>\n Si su Cantidad M\u00ednima de Pedido es sospechosamente baja (como 50 unidades para un producto complejo), probablemente se trate de una empresa comercial. Las f\u00e1bricas reales tienen m\u00e1quinas reales. Las m\u00e1quinas necesitan volumen para ser rentables.<\/p>\n Pregunte: "\u00bfCu\u00e1l es su MOQ REAL si quiero su mejor precio?"\u201c<\/p>\n La respuesta los desenmascarar\u00e1. Una f\u00e1brica dir\u00e1 entre 500 y 1000. Un comerciante negociar\u00e1 hasta 100 porque solo act\u00faa como intermediario.<\/p>\n Solicita estos documentos:<\/p>\n Licencia comercial (con direcci\u00f3n de f\u00e1brica)<\/p>\n<\/li>\n Licencia de exportaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n Certificaciones ISO u otras (si afirman tenerlas)<\/p>\n<\/li>\n Fotos de su almac\u00e9n con SU tipo de producto visible<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n \u00bfY entonces? Busca la direcci\u00f3n en Google. Usa Baidu Maps. Comprueba si el edificio coincide. Una vez encontr\u00e9 una "f\u00e1brica" que en realidad era un Starbucks. No es broma.<\/p>\n ADVERTENCIA:<\/strong>Los proveedores chinos pueden falsificar casi cualquier documento. No conf\u00ede solo en el papeleo. Por eso ofrecemos servicios de acompa\u00f1amiento a f\u00e1brica: nuestro equipo de Shenzhen visita la f\u00e1brica f\u00edsicamente durante la producci\u00f3n para detectar falsificaciones.<\/p>\n Pide muestras. Obvio.<\/p>\n Pero aqu\u00ed est\u00e1 el truco: pide dos muestras. Una ahora, otra en 3 semanas. Si la calidad baja, usar\u00e1n una "f\u00e1brica de muestras" para impresionarte y luego recurrir\u00e1n a mano de obra barata para tu pedido al por mayor.<\/p>\n Cuando realizamos las inspecciones finales de control de calidad para nuestros clientes, comparamos el env\u00edo con la muestra aprobada. Le sorprender\u00eda la frecuencia con la que no coinciden.<\/p>\n Pida referencias. Nombres de otros compradores.<\/p>\n Una f\u00e1brica real te proporcionar\u00e1 dos o tres contactos. (Quiz\u00e1s te pidan permiso primero, lo cual est\u00e1 bien). Un estafador dir\u00e1 "acuerdo de confidencialidad" o te enviar\u00e1 correos electr\u00f3nicos falsos que, sospechosamente, responden en 5 minutos con excelentes rese\u00f1as.<\/p>\n Aceptan Western Union.<\/strong> Basta. Basta. Usa solo Alibaba Trade Assurance o PayPal para tu primer pedido.<\/p>\n<\/li>\n Ingl\u00e9s perfecto.<\/strong> Raro, \u00bfverdad? Pero los due\u00f1os de f\u00e1bricas hablan un ingl\u00e9s deficiente. Si sus correos electr\u00f3nicos suenan a Shakespeare, es una empresa comercial con redactor.<\/p>\n<\/li>\n El precio es 40% m\u00e1s barato que todos los dem\u00e1s.<\/strong> Genial. Tu pedido llegar\u00e1 40% roto.<\/p>\n<\/li>\n Te presionan para que \u201cdecidas r\u00e1pido\u201d.\u201d<\/strong> Presi\u00f3n = estafa. Siempre.<\/p>\n<\/li>\n No tiene tienda f\u00edsica de Alibaba o es completamente nuevo.<\/strong> Los proveedores consolidados tienen historial. Revise sus datos de transacciones.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Esto es lo que no te dicen: La primera cotizaci\u00f3n NUNCA es el precio real.<\/p>\n Ejemplo:<\/p>\n Primera cotizaci\u00f3n: $8.50\/unidad FOB Shenzhen<\/p>\n<\/li>\n Despu\u00e9s de la \u201cnegociaci\u00f3n\u201d: $6.20\/unidad<\/p>\n<\/li>\n Despu\u00e9s de mencionar un competidor: $5.80\/unidad<\/p>\n<\/li>\n Despu\u00e9s de amenazar con caminar: $5.30\/unidad<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n El precio real fue de $5.30 todo el tiempo. Est\u00e1n probando cu\u00e1nto pagar\u00e1s.<\/p>\n Cuando nos encargamos de la b\u00fasqueda y negociaci\u00f3n para nuestros clientes, conseguimos precios entre 15 y 201 TP3T m\u00e1s bajos que los que cotizan a extranjeros. \u00bfPor qu\u00e9? Hablamos mandar\u00edn. Conocemos las tarifas locales. Les desvelamos sus enga\u00f1os.<\/p>\n CONSEJO PROFESIONAL:<\/strong>Nunca aceptes precios "Ex-Works" si eres nuevo. Eso significa que T\u00da gestionas toda la log\u00edstica desde la f\u00e1brica. Un documento de env\u00edo incorrecto y tu mercanc\u00eda se queda en la aduana durante 3 meses. Usa FOB (Franco a Bordo) o CIF (Costo, Seguro y Flete) para que ellos se encarguen de lo m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n Encontraste un buen proveedor. Negociaste. Enviaste el dep\u00f3sito.<\/p>\n \u00bfY ahora qu\u00e9?<\/p>\n Aqu\u00ed es donde la mayor\u00eda de la gente mete la pata. Desaparecen hasta la fecha de env\u00edo. Grave error.<\/p>\n Aqu\u00ed est\u00e1 la verificaci\u00f3n de la realidad de la l\u00ednea de tiempo de producci\u00f3n:<\/p>\n Semana 1-2:<\/strong> Piden materias primas. (Con suerte. A veces esperan hasta la semana 3).<\/p>\n<\/li>\n Semana 3-4:<\/strong> Comienza la producci\u00f3n. Es entonces cuando podr\u00edan cambiar a materiales m\u00e1s baratos si no est\u00e1s atento.<\/p>\n<\/li>\n Semana 5:<\/strong> Su pedido es \u201c90% listo\u201d. Traducci\u00f3n: No han empezado.<\/p>\n<\/li>\n Semana 6:<\/strong> Modo p\u00e1nico. Lo apresuran todo. \u00bfCalidad? \u00a1Se acab\u00f3!.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Precisamente por eso nuestro equipo ofrece servicios de coordinaci\u00f3n log\u00edstica y reempaquetado. Detectamos los desastres antes de que salgan de China. El mes pasado, reempaquetamos las 800 unidades de un cliente porque la f\u00e1brica usaba cajas que se habr\u00edan derrumbado durante el env\u00edo. Le ahorramos 12.000 T\/T en mercanc\u00eda da\u00f1ada.<\/p>\n Hablemos de aquello que nadie menciona.<\/p>\n Tu proveedor intentar\u00e1 robarte clientes. Se llama "venta clandestina".\u201c<\/p>\n Pides 1000 unidades. Fabrican 1200. \u00bfEsas 200 de m\u00e1s? Las venden en Alibaba o a la competencia por 30% menos porque no tienen tus costos de marca.<\/p>\n C\u00f3mo detenerlo:<\/p>\n Incluya una cl\u00e1usula antielusi\u00f3n en su contrato<\/p>\n<\/li>\n Utilizan embalajes \u00fanicos que les cuesta dinero replicar<\/p>\n<\/li>\n Construye una relaci\u00f3n para que teman perderte a TI m\u00e1s de lo que quieren dinero r\u00e1pido.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00bfEn serio? No puedes evitarlo. Pero puedes hacerlo lo suficientemente caro y molesto como para que no les importe.<\/p>\n Encontrar un buen proveedor chino no es dif\u00edcil. Solo que la mayor\u00eda de la gente es perezosa. Quieren que se haga en dos d\u00edas. Conf\u00edan en las insignias y los precios bajos. Luego lloran cuando su pedido de $20,000 aparece con aspecto de haber sido fabricado en un garaje durante un tif\u00f3n.<\/p>\n Haz la investigaci\u00f3n. Haz las llamadas. Pide las muestras dos veces. Visita la f\u00e1brica si puedes (o contrata a alguien como nosotros para que lo haga).<\/p>\n China tiene fabricantes incre\u00edbles. De clase mundial. Pero est\u00e1n sepultados bajo 10.000 estafadores que saben que no har\u00e1s tu tarea.<\/p>\n Tu movimiento.<\/p>\n Your First ‘Good’ Supplier Will Probably Screw You Let me tell you what happened last Tuesday. 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\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n El proceso de verificaci\u00f3n de 5 pasos (robado de mi cuaderno)<\/h2>\n
Paso 1: La prueba de videollamada<\/h3>\n
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Paso 2: La trampa del MOQ<\/h3>\n
Paso 3: El ejercicio del papeleo<\/h3>\n
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Paso 4: El enfrentamiento de muestras<\/h3>\n
Paso 5: El enga\u00f1o de los \u201cotros clientes\u201d<\/h3>\n
Banderas rojas que gritan 'estafa'\u2018<\/h2>\n
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El juego de los precios (y c\u00f3mo ganarlo)<\/h2>\n
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\u00bfQu\u00e9 sucede despu\u00e9s de firmar? (El espect\u00e1culo del terror)<\/h2>\n
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El problema de la venta por la puerta trasera<\/h2>\n
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El resultado final<\/h2>\n
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