El mes pasado, un comprador de Austin perdi\u00f3 $40,000 porque su aplicaci\u00f3n de traducci\u00f3n convirti\u00f3 \u201cdebe ser silicona de grado alimenticio\u201d en \u201cse puede usar silicona de cocina\u201d.\u201d<\/p>\n
La f\u00e1brica asinti\u00f3.<\/p>\n
Enviaron basura de grado industrial que no pod\u00eda tocar la piel humana.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n dijo que la traducci\u00f3n era "segura".\u201c<\/p>\n
Encontrar la herramienta de traducci\u00f3n adecuada es como usar Tinder en un pa\u00eds extranjero.<\/p>\n
Todos se ven geniales en el perfil. Interfaz limpia. Rese\u00f1as perfectas. "\u00a1Con tecnolog\u00eda de IA!"\u201c<\/p>\n
Luego te encuentras en persona.<\/p>\n
La conversaci\u00f3n es forzada. Las palabras no encajan. Te das cuenta de que has estado hablando con una versi\u00f3n muy filtrada de la realidad.<\/p>\n
Tu proveedor cree que buscas "calidad barata" cuando dijiste "rentable". La aplicaci\u00f3n pens\u00f3 que te ayudaba.<\/p>\n
No lo fue.<\/p>\n
Las aplicaciones de traducci\u00f3n no son tus amigas en una negociaci\u00f3n.<\/p>\n
Son apenas unos conocidos tuyos.<\/p>\n
Vi un pedido de $200,000 que casi se cancela porque Google Translate convirti\u00f3 "dep\u00f3sito 30%" en "descuento 30%". El due\u00f1o de la f\u00e1brica estaba furioso. Mi cliente estaba confundido. Tuve que invitarlos a cenar y solucionarlo con un traductor.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n nunca se disculp\u00f3.<\/p>\n
Esto es lo que realmente sucede en Shenzhen cuando conf\u00edas en las aplicaciones:<\/p>\n
| \n Lo que escribes<\/p>\n<\/th>\n | \n Lo que dice la aplicaci\u00f3n<\/p>\n<\/th>\n | \n Lo que la f\u00e1brica oye<\/p>\n<\/th>\n<\/tr>\n |
|---|---|---|
| \n \u201cNecesitamos que esto se haga profesionalmente.\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201c\u6211\u4eec\u9700\u8981\u4e13\u4e1a\u5b8c\u6210\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201cLo quieren caro\u201d<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n |
| \n \u201cPor favor, confirme el cronograma\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201c\u8bf7\u786e\u8ba4\u65f6\u95f4\u7ebf\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201cSon impacientes, cobran m\u00e1s\u201d<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n |
| \n \u201cEsperamos alta calidad\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201c\u6211\u4eec\u671f\u5f85\u9ad8\u8d28\u91cf\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201cAqu\u00ed no saben lo que significa calidad\u201d<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n |
| \n \u201c"\u00bfPuedes mejorar el precio?"\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201c\u00bf\u4ef7\u683c\u80fd\u66f4\u597d\u5417\uff1f\u201d<\/p>\n<\/td>\n | \n \u201cEst\u00e1n en quiebra, recortaron gastos\u201d<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n La f\u00e1brica no tiene mala intenci\u00f3n.<\/p>\n El chino es muy contextual. El tono importa. Un solo car\u00e1cter puede significar cinco cosas diferentes seg\u00fan qui\u00e9n lo lea y su estado de \u00e1nimo.<\/p>\n Las aplicaciones no captan el estado de \u00e1nimo.<\/p>\n El m\u00e9todo del cigarrillo<\/h2>\nAs\u00ed es como realmente obtengo informaci\u00f3n en las f\u00e1bricas.<\/p>\n No uso aplicaciones durante el recorrido.<\/p>\n Espero a que el jefe se vaya. Entonces encuentro al tipo m\u00e1s viejo de la l\u00ednea de producci\u00f3n. El de las manos \u00e1speras y el ce\u00f1o fruncido permanente.<\/p>\n Le ofrezco un cigarrillo.<\/p>\n Salimos. Primero le enciendo el cigarrillo. Respeto a la antigua.<\/p>\n Entonces le pregunto en un mandar\u00edn entrecortado mezclado con gestos con las manos: "\u00bfEst\u00e1 bien el jefe?"\u201c<\/p>\n \u00c9l me lo contar\u00e1 todo.<\/p>\n Si la f\u00e1brica est\u00e1 recortando gastos, \u00e9l lo sabe. Si usan materiales reciclados, \u00e9l es quien los introduce en la tolva. Si las m\u00e1quinas nuevas se estropean cada tres horas, \u00e9l es quien las arregla con cinta adhesiva.<\/p>\n Ninguna aplicaci\u00f3n puede conseguirte esto.<\/p>\n El trabajador hablar\u00e1 despacio porque sabe que eres extranjero. Usar\u00e1 palabras sencillas. Entender\u00e1s el 40% y con eso basta.<\/p>\n Ese 40% vale m\u00e1s que una traducci\u00f3n perfecta de mentiras corporativas.<\/p>\n En una ocasi\u00f3n, un trabajador de l\u00ednea me cont\u00f3 que la f\u00e1brica hab\u00eda despedido a la mitad del equipo de control de calidad el mes pasado. El representante de ventas acababa de terminar de decirme que ten\u00edan "el sistema de calidad m\u00e1s riguroso de Guangdong".\u201c<\/p>\n Sal\u00ed caminando.<\/p>\n Ahorr\u00f3 $85.000 en productos defectuosos.<\/p>\n Las aplicaciones que no son tan malas<\/h2>\nMira, seguir\u00e1s usando aplicaciones. Lo entiendo.<\/p>\n Pero \u00fasalos inteligentemente.<\/p>\n
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